サポート

Lamponi のサポート

通常、1営業日以内にご返信します。

ご質問・不具合・ご要望などがございましたら、support@lamponi.ai までメールでお問い合わせください。担当者が通常1営業日以内にご返信します。

使い方をはじめる
macOS・Windows・Linux 版の Lamponi をダウンロードして起動し、録音するだけ。最初の会議から自動で文字起こしと要約が作成されます。
プランとお支払い
各プランの内容は料金ページをご覧ください。アップグレード・ダウングレード・領収書のご相談は support@lamponi.ai まで。
データとプライバシー
録音・文字起こし・要約はアップロード前に端末上で暗号化されます。詳しくはセキュリティプライバシーページをご覧ください。
うまく動かないとき
発生した状況とご利用のOSを support@lamponi.ai までお知らせください。スクリーンショットがあると解決が早まります。
法人・チーム導入
導入・請求書・セキュリティ確認などは、創業者宛 matteo@lamponi.ai まで直接ご連絡ください。